Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с законодательством Республики Казахстан и внутренними документами ТОО «Soul Business Group» (далее – Cтудия) и регулирует порядок обработки и использования персональных и иной информации, которую Студия получает о Пользователе во время пользования последними Сервисами студии.1. Определение терминов1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:1.1.1. "Сервисы Студии" – мобильные приложения, корпоративный сайт, позволяющие пользователям Сервисов Студии, осуществлять взаимодействие со Студией в рамках заключенного договора об оказании услуг Студией, а также без заключения такового, а равно взаимодействие с партнерами Студии в рамках заключенных между Пользователями и такими партнерами договорами, включая обмен информацией и совершение отдельных операций через сеть Интернет или специальное приложение мобильного устройства (смартфона, планшета и т.п.), а также систему электронных платежей, позволяющую пользователям мобильных устройств осуществлять денежные переводы посредством сети Интернет. Сервисами Студии являются собственные Сервисы Студии, так и Сервисы, предоставляемые партнёрами.1.1.3. "Персональные данные" - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).1.1.4. "Обработка персональных данных" - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.1.1.5. "Конфиденциальность персональных данных" - обязательное для соблюдения Студией или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.1.1.6. "Пользователь" – лицо, имеющее доступ к Сервисам Студии, посредством сети Интернет и использующее Сервисы Студии.1.1.7. "Информация Пользователя" – персональная информация, которую Пользователь самостоятельно предоставляет при использовании Сервисов Студии при создании учетной записи, регистрации, а также автоматически передаваемые данные в процессе использования Сервисов, в том числе, но не ограничиваясь: ip-адрес, сведения о мобильном устройстве, с которого осуществляется доступ и т.д. При использовании Сервисов может быть запрошена и получена следующая информация:Информация о Пользователе. При создании учетной записи и/или регистрации, Студия запрашивает информацию о Пользователе, например: ИИН, ФИО, пол, дата рождения, адрес проживания и регистрации, адрес электронной почты, номер телефона, место работы, должность, фотоизображения и видеозаписи, полученные с использованием камеры, информация о контактных данных Пользователя (телефонная и/ или адресная книга, контакты в мобильном устройстве), а также данные, автоматически отправленные веб-сервером. Студией также может быть запрошена дополнительная информация.Информация о мобильном устройстве. Студия собирает данные о мобильных устройствах Пользователей, такие как модель мобильного устройства, версия операционной системы, уникальные идентификаторы устройства, а также данные о мобильной сети и номер мобильного телефона. Кроме того, идентификатор устройства и номер мобильного телефона могут быть привязаны к учетной записи Пользователя.Информация о местоположении. Сервисы, поддерживающие функцию географического местоположения мобильного устройства Пользователя, позволяют получать информацию о месте фактического местоположения Пользователя, включая данные GPS (Global Positioning System), отправляемые мобильным устройством. 2. Общие положения2.1. Получение доступа к использованию Сервисов Студии означает безоговорочное согласие Пользователей с положениями настоящей Политики конфиденциальности. Студияобеспечивает безопасность персональной информации, получаемой от Пользователей. 2.2. Настоящая Политика конфиденциальности разработана с целью определения перечня данных, которые могут быть запрошены у Пользователей Сервисов, а также способов обработки Студией и иными лицами таких данных. 2.3. В настоящей Политике конфиденциальности также указаны цели, для которых может запрашиваться или разглашаться персональная информация Пользователей. 2.4. Отдельными соглашениями с Пользователями могут быть предусмотрены иные цели, для которых может запрашиваться или разглашаться персональная информация Пользователей. 2.5. В настоящей Политике конфиденциальности также указаны основные меры предосторожности, которые должны предприниматься Пользователями для того, чтобы их персональная информация оставалась конфиденциальной. 2.6. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к информации, которая была получена Студией в результате использования Сервисов Общества Пользователями.3. Получаемая и используемая информация пользователей, а также цели ее использования3.1. Информация Пользователей собирается Студией в целях повышения безопасности пользователя при использовании Сервисов, повышения уровня оперативной защиты, защиты информации, осуществления технического управления Сервисами, для облегчения совершения пользователями операций, а также для проведения анализа и улучшения работы Сервисов, для предоставления пользователям информации об оказываемых Студией услугах и предлагаемых Студией продуктах, в маркетинговых целях, в иных целях, указанных в настоящей Политике конфиденциальности или условиях использования отдельных Сервисов Общества. 3.2. Персональные данные Пользователя Студия может использовать в целях:Идентификации Пользователя, зарегистрированного в мобильном приложении, при осуществлении взаимодействия.Предоставления Пользователю доступа к Сервисам Студии.Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.Создания учетной записи для совершения сделок.Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сервисов студии.Предоставления Пользователю, обновлений продуктов Студии, специальных предложений, информации о рекламных акциях, новостной рассылки и иных сведений от имени Студии 4. Условия обработки информации4.1. При использовании Информации Пользователей Студия руководствуется настоящей Политикой конфиденциальности, а также требованиями Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите», а также международных договоров, ратифицированных Республикой Казахстан. Данная Политика конфиденциальности разработана в соответствии с их нормами.4.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.5. Предоставление Информации пользователей третьим лицам5.1. Студия вправе обмениваться Информацией Пользователей с аффилированными лицами, а также партнёрам и иным компаниями, связанными со Студией в целях, указанных в главе 3 настоящей Политики конфиденциальности. При этом Студия обеспечивает соблюдение действующего законодательства Республики Казахстан и настоящей Политики в отношении Информации Пользователей путём заключения соответствующих соглашений, в которых будет гарантировано, что вышеперечисленные получатели Информации придерживаются соответствующего уровня защиты.5.2. Студией не предоставляется Информация Пользователей компаниям и частным лицам, не связанным со Студией, за исключением случая, когда Пользователь дал на это свое согласие. 5.3. Для предоставления Информации Пользователей компаниям и частным лицам, не связанным со студией, в том числе другим Пользователям, запрашивается дополнительное согласие Пользователя, в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан. 5.4. Студией могут предоставляться обобщённые обезличенные данные Пользователей Сервисов партнерам (например, с целью проведения статистических, аналитических и иных исследований). При передаче Информации Пользователей за пределы Республики Казахстан, Студия обеспечивает соблюдение действующего законодательства Республики Казахстан и настоящей Политики в отношении информации Пользователей путем заключения договоров, в которых будет гарантировано, что получатели Информации придерживаются соответствующего уровня защиты.6. Меры безопасности, используемые для сохранения конфиденциальности информации6.1. Студией предпринимаются все возможные меры для обеспечения безопасности и защиты Информации Пользователей от несанкционированных попыток доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, а также иных видов ненадлежащего использования. 6.2. В частности, Студией постоянно совершенствуются способы сбора, хранения и обработки данных, включая физические меры безопасности, для противодействия несанкционированному доступу к системам с целью хищения имущества, фишинга и иных видов мошенничества. 6.3. Студией также ограничивается доступ сотрудникам, подрядчикам и агентам к Информации Пользователей, предусматривая строгие договорные обязательства в сфере конфиденциальности, за нарушение которых предусмотрены меры ответственности и штрафные санкции в соответствии с законодательством Республики Казахстан. 6.4. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Казахстан только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Казахстан.6.5. При утрате или разглашении персональных данных Пользователей, Студия информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.6.6. Студия совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя. В целях безопасности использования Сервисов, Студия рекомендует Пользователю придерживаться следующих рекомендаций:Пользователь должен хранить данные учётной записи, такие как логин и пароль, втайне от третьих лиц. Пользователь обязуется незамедлительно сообщать о любом случае подозрения несанкционированного использования его учётной записи.6.7. Соблюдение Пользователем рекомендаций позволяет обеспечить максимальную сохранность предоставленной информации, в том числе реквизитов банковской карты Пользователя (или иного электронного средства платежа), и других данных, а также снизит возможные риски при совершении операций с использованием реквизитов банковской карты (или иного электронного средства платежа) при безналичной оплате товаров и услуг, в том числе через сеть Интернет.7. Ответственность 7.1. Студия, не исполнившая свои обязательства в рамках настоящей Политики конфиденциальности, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Республики Казахстан.7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Студия не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.Была получена от третьей стороны до момента её получения Студией.Была разглашена с согласия Пользователя.8. Разрешение споров8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Студией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Студией применяется действующее законодательство Республики Казахстан.9. Изменение Политики конфиденциальности9.1. Студия вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на корпоративном сайте Студии, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать: oceansoulkz@gmail.com.9.3. В случае если Студией были внесены любые изменения в Политику конфиденциальности, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервисов Студии. Факт не прекращения использования Сервисов является подтверждением согласия и принятия Пользователем соответствующей редакцией Политики конфиденциальности.9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу http://www.oceansoul.kz9.5. Студия рекомендует Пользователям Сервисов Общества регулярно обращаться к настоящей Политике конфиденциальности с целью ознакомления с актуальной редакцией.